Pengertian Dasar ISO 9001 – Konsultan ISO

Lingkup ISO 9001 – Konsultan ISO
September 8, 2016
10 Macam Klausul Sistem ISO 9001:2015 – Konsultan Iso
September 22, 2016

Pengertian Dasar ISO 9001 – Konsultan ISO

i2

ISO 9001 merupakan sertifikasi yang berorientasi pada layanan pelanggan dan standar manajemen mutu yang diadopsi pada tahun 2000 oleh International Organization for Standardization (ISO).

Menurut standar ISO 9001 sebuah organisasi harus menunjukkan kemampuan untuk memenuhi atau melampaui kepuasan pelanggan dalam hal fungsi produk, kualitas, dan kinerja.

Demikian pula, organisasi tersebut juga harus selalu menerapkan peraturan, standar industri, dan praktik terbaik mengenai proses produksi dan hasil.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *